根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
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查看更多评论brucezeng：好评
酒店地址非常好，走路去大水车只要不到10分钟，老板服务很热情，房间也能上网，房间设施比较陈旧，但想想它的房价也就可以理解设施的缺陷了，
伤心地下铁：好评
靠近古城区，交通方便！老板人人不错，后来又住了一晚
Debbie：好评
差的不能再差了。1、网上订的万全酒店，到了后，老板给我们领到一处招牌为“富贵酒店”的小民营酒店里，让我们住在那里。一直声称这个富贵酒店是万全酒店的另一栋楼，谎话连篇，傻子都不信。可我们刚从香格里拉回来，累得很，忍气吞声住下了。2、房间不干净，墙壁上到处脚印，还有拍打的蚊子尸体，提供的拖鞋居然还是人字拖。3、设施差，没有电话，没有电梯。房间没有顶灯，只有一个很破的昏暗的壁灯……